زمان تحویل و دریافت محصول از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است ، بدین صورت که شاید اگر بتوانیم تخمین بزنیم بالغ بر 80 درصد خریداران محصول و خدمات توقع دریافت آنی محصول خریداری شده را دارند.
در اینجا ممکن است برای خریدار محترم این سئوال پیش بیاید که چرا زمان خرید در فروشگاه اینترنتی لوکس باکس کمی طولانی است .
اگر بخواهیم به آن جوابی اجمالی بدهیم بایددو نکته مهم ذیل را مدنظر قرار دهیم
- تنوع عددی محصولات و تولیدی بودن آن
- امکان سفارشی سازی محصولات (ابعاد،رنگ،مخمل و…)
باید توجه کرد که هر کد محصول موجود در سایت بعنوان یک کالای یکتا تولید شده است و خریدار و سفارش دهنده بنا به نوع نیاز خود این آزادی عمل را دارد تا تغییرات مطلوب و مد نظر خود را روی آن انجام دهد .
فی المثل جعبه چوبی ساعت لوکس باکس ۱۰ خانه کد۵۷۳ را اگر بعنوان نمونه محصول مدنظر برای خرید مورد عنایت قرار دهیم خواهیم دید که این جعبه چوبی دارای مشخصات رنگ مشکی ، مخمل کرم رنگ ، قفل و لولای درجه یک طلایی و دارای 10 محل قرار گرفتن ساعت و 10 عدد بالشتک با پیشفرض رنگ زرشکی می باشد.
در اینجا می توان هم نوع رنگ بالشتک های آن (زرشکی،مشکی،قرمز ) ، رنگ خود جعبه (ماهگونی،گردوئی،فندقی،عسلی،طوسی،مشکی،سفید و….) ، رنگ مخمل داخل جعبه (زرشکی،مشکی،قرمز،کرم) و تعداد و اندازه جعبه را هم سفارشی سازی نمود.
با عنایت به مطالب بالا خواهید دید که عمده دلیل طولانی بودن زمان تحویل این محصولات ، پروسه زمانی ساخت»رنگ»مخمل و ارسال می باشد.این زمان بسته به نوع محصول بین 3-6 روز کاری می باشد.
در بین تولید کنندگان جعبه های چوبی در کشور ، مجموعه تولیدی لوکس باکس جزو معدود تولید کنندگان این جعبه ها ، بصورت نفیس و لاکچری و خاص می باشد . این وجه تمایز اکنون ، با ایجاد سایت فروشگاهی و دریافت سفارشات تک محصولی و سفارشی سازی شده ، متمایزتر از گذشته گردیده است.